如何判斷長安 4S 店是否正規(guī)？

想判斷長安 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個方面入手。

先看汽車店的裝修布置，正規(guī)的長安 4S 店會有醒目的長安車標(biāo)，工作人員統(tǒng)一穿著印有長安車標(biāo)的制服。

再看是否有維修保養(yǎng)服務(wù)，正常的長安 4S 店每天都有不少車輛前來維修保養(yǎng)。

還能上長安汽車品牌官網(wǎng)查看，只要官網(wǎng)上有這家 4S 店的名字，那基本就是正規(guī)的。

查看營業(yè)執(zhí)照和授權(quán)書也很重要，真正正規(guī)的長安 4S 店會有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照和官方代理授權(quán)書。

另外，直接打電話給廠家的 400 客服，向人工客服咨詢這家 4S 店是否正規(guī)。

再來說說細節(jié)，比如進店有沒有人第一時間迎接，對您熱情與否，座椅桌子、地面、展車、廁所干不干凈，銷售著裝標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)，這能反映管理水平。

店里工作人員的狀態(tài)也能體現(xiàn)，都死氣沉沉沒笑臉的話，服務(wù)可能好不了。

看文化，比如員工是否自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)公司相關(guān)內(nèi)容，銷售顧問工作時間長不長。

聽聽口碑，問問買過車的用戶或其他 4S 店。

售后車間要是雜物多、員工作業(yè)沒程序、沒客服中心，服務(wù)可能不好。

商品車或試駕車存放管理不到位，服務(wù)也難保證。

保安亭沒人，安全管理不行，服務(wù)意識也別期待太高。

店里有類似“XX 區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“XX 品牌服務(wù)冠軍”等頭銜，通常還算靠譜。

要注意，為最低價把 4S 店都走遍，最低價位的可能服務(wù)差或不守規(guī)矩，最好避開。