問

極氪 007 新能源的售后服務(wù)質(zhì)量如何？

極氪 007 新能源的售后服務(wù)質(zhì)量不錯。

廠家對車主投訴回復(fù)率達(dá) 100%，解決態(tài)度積極，會與 4S 店溝通，聯(lián)系車主進(jìn)店檢測維修。

售后政策方面，首任車主可享整車質(zhì)保 6 年或 15 萬公里，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，終身免費(fèi)數(shù)據(jù)流量，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)道路救援。

車輛保養(yǎng)周期合理，首保里程為 20000km 或 12 個月，需更換空調(diào)濾芯，制動液每 24 個月更換一次，冷卻液每 48 個月更換一次，減速器潤滑油每 40000km 更換一次，廠商建議每行駛 20000km 或 12 個月進(jìn)行一次保養(yǎng)和檢查，80.6%車主認(rèn)為維修保養(yǎng)費(fèi)用符合預(yù)期。

服務(wù)上，極氪售后工作人員貼心周到，比如主動詢問車主出行計(jì)劃，提供免費(fèi)打車接送。

免費(fèi)道路救援政策也很給力，購車后 4 年或 10 萬公里內(nèi)不限公里數(shù)免費(fèi)救援，質(zhì)保期內(nèi)還有 100 公里免費(fèi)道路救援。

總之，極氪 007 新能源售后服務(wù)在各方面表現(xiàn)出色，能讓車主安心、放心。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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