Roewe 車的售后服務怎么樣

Roewe 車的售后服務挺不錯。

它在多個權威評測中斬獲佳績，如在 2024 年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數（CACSI）測評中，榮威憑借產品實力和服務水平獲得四項榮譽。

在 2021 年的車質網聯合凱睿賽馳咨詢舉辦的“2021 第五屆中國汽車客戶之聲（VOC+）研討會暨頒獎典禮”上，榮威品牌獲得“2021 年度中國汽車客戶之聲售后服務滿意度獎自主品牌第一名”。

榮威售后服務的優勢很明顯。產品品質方面，背靠上汽集團，有扎實技術底蘊，像榮威 RX5 在相關研究中奪冠。

服務上，傳統車企服務體系不遜新勢力，榮威榮膺自主品牌售后服務及銷售服務兩項滿意度第二名，榮威 i5、榮威 RX5 也在細分市場成績出色。

售后政策方面，推出“零自燃三電終身質保”，不限年限、里程和首任車主，彰顯對產品的自信和對用戶負責。

疫情期間，上海李先生車輛無法啟動，榮威通過 APP 上的緊急救援通道，第一時間協調專業技師上門，不僅解決問題，還提供輪胎補氣等服務，收獲好評。

為應對疫情車輛故障，榮威預先組建專業救援隊伍，協調配件補充，并開通“遠程線上服務”，直聯客戶超 3 萬人次。

榮威 16 年來一直秉承“以用戶需求為中心”的理念，形成獨特售后服務體系和標準，通過榮威 APP、車主微信群等方式直聯用戶，主機廠和經銷商共同服務，做到想用戶所想。

榮威售后服務電話為 800-820-0068 或 400-670-1220。