在短途自駕租車店租車后，如果車輛出現故障該如何處理？

在短途自駕租車后車輛若出現故障，需冷靜且按流程處理。先將車安全停在路邊，打開雙閃、放置警示標志，及時聯系租車公司說明故障表現，未經允許切勿私自維修。接著查看租車合同明確維修費用承擔規定，同時收集保留故障證據，如損壞部位照片等。隨后與租車公司協商解決方案，明確費用承擔等事宜，若協商不成可向相關部門投訴。

在聯系租車公司時，盡可能詳細地描述故障表現極為關鍵。若是小故障，救援人員或許會在電話里指示一些簡單的操作方法來嘗試解決。比如車輛電瓶沒電，救援人員可能指導你通過搭電的方式啟動車輛。但要是故障較為嚴重，就必須耐心等待專業救援人員的到來，千萬不要自行嘗試復雜的修理工作，以免造成更嚴重的損壞。

在等待救援的期間，收集和保留證據至關重要。全方位拍攝車輛損壞部位清晰的照片和錄像，記錄儀表盤數據、故障指示燈狀態等。如果現場有目擊者，禮貌地請求他們提供證明信息。要是涉及交通部門介入，務必收集好相關報告或證明，這些證據在后續處理中可能起到關鍵作用。

當救援人員到達后，要積極配合其進行現場維修或拖車至指定修理地點。如果車輛需要在租賃公司指定的修理廠進行維修，要配合完成相關手續。車輛損壞的責任歸屬主要取決于損壞的原因及合同條款，如果故障是由車輛本身的問題導致的，承租人無需承擔責任；如果故障是由承租人的不當操作導致的，承租人可能需要承擔一定的賠償責任。

在協商解決方案環節，重點要明確費用承擔問題。如果租車公司要求先行墊付費用，一定要讓他們出具正規的證明和票據，并詳細了解后續的退款流程、時間等事項，避免后續出現糾紛。要是對協商結果不滿意，可依據事實和合同條款據理力爭。若實在無法達成一致，可向消費者協會或相關監管部門投訴，維護自己的合法權益 。

總之，短途自駕租車遇到車輛故障并不可怕，只要按照正確的流程處理，冷靜應對每一個環節，注重證據的收集與責任的明確，就能最大程度減少自身損失，順利解決問題，保障出行的順利。