高速送油收費是由什么部門規定的？

高速送油收費的定價規則由市場調節與政府監管共同規范，具體收費標準并非由單一部門統一制定。根據《國家發展改革委交通運輸部關于規范高速公路車輛救援服務收費有關問題的通知》，高速公路車輛救援服務需遵循價格主管部門規定的收費項目框架，但送油服務本身屬于市場化服務范疇，實際收費由服務商結合車輛類型、救援距離、加油量、時段等因素自主確定，例如救援距離50公里內出動費約200-300元，100公里以上則可能達到500-800元，不同地區、車型的費用差異顯著。不過，政府部門會通過公示要求、監督檢查等方式約束服務商行為，確保收費透明合理，車主若遇不合理收費，可通過12122高速服務熱線或油企客服反饋維權。

從費用構成來看，高速送油收費主要包含油費與服務相關費用兩部分。油費通常依據市場油價計算，而服務費用則涵蓋人工成本、救援車輛使用成本、運輸成本等，這部分費用會隨救援距離、時段等因素浮動。比如救援距離在50公里以內，出動費用大致在200至300元；50到100公里之間，費用可能上漲到300至500元；若超過100公里，費用則可能達到500至800元。同時，車輛類型也會影響收費，小型車輛的送油費用相對較低，大型貨車因對救援設備和人力要求更高，費用會明顯上浮。在偏遠地區或夜間等特殊時段，由于救援難度增加，服務成本上升，收費也會相應提高，部分情況下每升油的送油服務費可能在5至10元，若距離加油站較遠，還可能額外收取每公里1至2元的里程費。

作為市場化服務，高速送油的價格由服務商自主定價，但需遵循市場規則，且收費需透明合理。車主在接受服務前，應主動向服務商詢問具體收費明細，包括油費、服務費用的構成等，要求對方提供詳細賬單。若遇到價格過高、強制消費等不合理情況，車主可通過多種渠道維權。比如撥打中國石油客服電話95504、中國石化客服電話95105888或95105988，向油企反饋問題；也可聯系全國高速服務熱線12122，或向所投保的保險公司尋求幫助，必要時還能通過法律途徑維護自身權益。

政府監管在規范高速送油收費中發揮著重要作用。價格、交通運輸等部門會加強對高速公路車輛救援服務和收費的監督檢查，確保服務商不自行增加收費項目、不隨意抬高價格。高速公路經營管理單位也需制定服務標準和規程，公示服務信息，及時調度救援資源，為車主提供規范的服務。這種市場調節與政府監管相結合的模式，既給予了服務商一定的定價靈活性，又保障了車主的合法權益，促使高速送油服務在合理的框架內運行。

總的來說，高速送油收費是市場調節與政府監管協同作用的結果。車主在高速上遇到缺油情況時，應提前了解收費構成，主動確認價格，遇到問題及時維權，以確保自身權益不受侵害。同時，政府部門和相關單位也在不斷完善監管機制，推動高速送油服務更加規范、透明，為車主提供更可靠的出行保障。