北京現(xiàn)代轎車的售后服務好不好

北京現(xiàn)代轎車的售后服務整體不錯。

它在多個權(quán)威評選中屢獲殊榮,比如在“2020 年中國汽車消費論壇”上,以 96.3 的高分榮膺全國售后服務質(zhì)量消費者口碑優(yōu)選(合資組)第二名,還有兩家 4S 店入選“全國十佳 4S 店”。

在中國汽車用戶滿意度測評(CACSI)中,曾六次蟬聯(lián)合資品牌冠軍。

在權(quán)威機構(gòu) J.D.Power 評比中,自 2013 年起,就包攬了 SSI(中國汽車銷售滿意度)、CSI(中國汽車售后滿意度)前三甲,去年更是第四次榮獲主流車 SSI 第一名。

北京現(xiàn)代始終秉承“以客戶為中心”的服務理念,將品質(zhì)至上的經(jīng)營理念貫穿于設計、采購、生產(chǎn)、售后等多個環(huán)節(jié)。

推出了“零距離溫暖”“真心伴全程”“Blue Members 藍繽服務體系”等服務創(chuàng)新舉措,還有全新的“享你未想”智慧服務品牌,包含“移動的生活航母”“全天候貼身管家”“便捷透明的汽車消費”“隨身攜帶的在線車間”“隨時隨地的共享服務”五大服務功能。

此外,北京現(xiàn)代對經(jīng)銷商展廳進行了數(shù)字化升級改造,為用戶創(chuàng)造更好的到店體驗。

不過也存在一些問題,比如變相收費和銷售承諾不兌現(xiàn)。比如有車主購買的車出現(xiàn)故障拖車到 4S 店維修,報價 4 萬多,選擇不維修后仍被要求支付預估價 40%的費用及拖車費,且這些費用未提前告知。還有車主在購車時被要求支付不合法的續(xù)保押金,承諾可退但后續(xù)不兌現(xiàn)。對于這些問題,車主可向當?shù)毓ど叹诌M行舉報。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

問界M5
問界M5
22.98-24.98萬
獲取底價
阿維塔07
阿維塔07
21.99-28.99萬
獲取底價
新途V80
新途V80
9.58-23.96萬
獲取底價

最新問答

想要了解揭陽零跑汽車 4s店,揭陽體驗中心普寧萬泰新天地商場店是您的理想選擇!他們的電話號碼是400-805-2700 轉(zhuǎn) 3869,撥打可獲得全方位的購車指導。 揭陽零跑汽車 4s店如下: 一、揭陽體驗中心普寧萬泰新天地商場店 門店位于普
20 款奧迪 Q5 的內(nèi)飾在科技感、舒適性和個性化方面均有顯著升級。科技上,配備 OLED 曲面雙聯(lián)屏,副駕新增娛樂屏,部分區(qū)域觸屏化且實體按鍵減少;舒適方面,采用環(huán)抱艙設計,座椅為皮質(zhì),環(huán)境氛圍燈可 30 色可選;個性化在于可進行全車內(nèi)飾
2020 年的奧迪 Q5L 配置高低會使售價差價在 10 萬元左右。2020 款奧迪 Q5L 最低配指導價 38.78 萬,頂配接近 50 萬元,終端市場優(yōu)惠后,裸車價從 31 萬左右到 41 萬元左右。不同配置車型在動力與配置方面存在差異
2015 款奧迪 Q5 的空間利用率較高,能很好地滿足各類使用需求。其前排座椅材質(zhì)舒適且便于打理,為駕駛者營造良好空間。后排空間較為充裕,部分車型還有安全氣囊保障。540L 的后備廂容積,地面平整,放倒后排座椅后裝載能力更出色。車內(nèi)豐富的儲
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家