上海榮威的售后服務(wù)怎么樣

上海榮威的售后服務(wù)挺不錯的。

上汽集團作為其母公司，有強大的售后體系支持，在各地設(shè)了不少維修站和服務(wù)點，方便大家保養(yǎng)、維修和咨詢。

比如去店里保養(yǎng)，接待人員熱情又專業(yè)，服務(wù)周到。疫情時還能上門服務(wù)，帶禮物呢。

不管在高速還是郊區(qū)，只要打電話，售后人員很快就能趕到幫忙解決問題，特殊情況還無償服務(wù)。

車輛脫保了，也能克服困難給部件換新，保證出行體驗。新車換購有多種優(yōu)惠給老客戶。

榮威 i5、榮威 RX5 在相關(guān)細(xì)分市場滿意度排名高，榮威還榮膺自主品牌售后服務(wù)及銷售服務(wù)兩項滿意度第二名。榮威 i5 更是獲得“10 萬及以下緊湊型轎車”細(xì)分市場消費者滿意度第一名。

榮威對自身產(chǎn)品有自信，推出“零自燃三電終身質(zhì)保”政策。廠家對車主投訴問題回復(fù)率高，重視售后服務(wù)。

榮威 I5 質(zhì)保 4 年或 15 萬公里，比同級別車型長。

不過售后也可能因各地 4S 店不同有服務(wù)差距。

總的來說，榮威售后服務(wù)口碑不錯，用戶滿意度較高，值得信賴。