極氪 4s 店的售后服務(wù)怎么樣

極氪 4S 店的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯(cuò)的。

就說(shuō)冬季，像車(chē)開(kāi)了兩年多，電池衰減難免，可極氪會(huì)打電話(huà)通知免費(fèi)檢測(cè)，還能換新電池，沒(méi)任何附加費(fèi)用。

佛山國(guó)際車(chē)城的極氪售后，預(yù)約中午保養(yǎng)會(huì)問(wèn)要不要午餐，外出安排滴滴免費(fèi)接送，有無(wú)限小吃、咖啡，還有各種娛樂(lè)設(shè)施。

故障維修有廠(chǎng)家技術(shù)支持，積極處理。保養(yǎng)時(shí)工作人員服務(wù)周到，裝座椅保護(hù)套，提醒拿好貴重物品。

二樓客休區(qū)環(huán)境好，娛樂(lè)設(shè)施齊全，工作人員熱情專(zhuān)業(yè)，處理保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，保養(yǎng)效率高，車(chē)也洗得干凈，用車(chē)問(wèn)題有問(wèn)必答。

有人買(mǎi)車(chē)前后快半年，和銷(xiāo)售還保持聯(lián)系，副駕有點(diǎn)異響，自己送去要求加急，蹭了下午茶，車(chē)子維護(hù)好還有系統(tǒng)更新、充電、洗車(chē)，沒(méi)花錢(qián)解決速度還快。

極氪服務(wù)注重日常工作細(xì)節(jié)提升，傳遞產(chǎn)品和服務(wù)的溫度。售后政策也是行業(yè)楷模，三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，整車(chē)保修期過(guò)后能延長(zhǎng) 6 年或 15 萬(wàn)公里。有終身免流量權(quán)益，周末出游車(chē)?yán)飱蕵?lè)流量極氪提供。還有免費(fèi)道路救援政策，提車(chē)起 4 年或 10 萬(wàn)公里內(nèi)不限公里數(shù)免費(fèi)救援，服務(wù)時(shí)間或公里數(shù)終止，質(zhì)保期內(nèi)還有 100 公里免費(fèi)救援。

總之，極氪售后服務(wù)稱(chēng)得上是汽車(chē)市場(chǎng)的一股清流，讓車(chē)主省心、放心。