國產電動汽車的售后服務怎么樣？

國產電動汽車的售后服務總體來說是相當不錯的。

像北汽新能源，在售后服務滿意度評分上多次名列前茅。提供快捷、高質量的維修保養，還有維修超 48 小時免費代步車、3 年內 24 小時免費拖車、24 小時遠程并適時上門服務、電池依舊換新且價格高于國家收購標準 10%等服務，連續五年榮獲中質協“新能源售后服務滿意度”第一名，還推出了“55 度服務”全新服務理念，全力打造“五星級”管家式服務。

長城新能源旗下的歐拉白貓推出了一系列保障出行的服務，如為所有歐拉車主提供單程 50 公里內的免費救援服務。入手歐拉白貓還能享受諸多驚喜大禮，且在國內開設二百多家門店，充分保障車主的維修保養需求。

比亞迪售后服務滿意度全面占優，榮獲客戶滿意度調查結果第一名，并斬獲 4 項獎項。其 4s 售后店遍布全國各地，進店就有接待主動詢問是否需要幫助，修完車或保養結束會免費清洗，等待過程遇上飯點有免費餐券。

奇瑞電動車售后服務質量值得信賴，以 87.21 的高分位居 2022 年汽車行業售后服務客戶滿意度調查榜首。推出線上云端客服，提供專屬用車管家服務，通過 iTech 服務系統和 iParts 體系快速檢測車輛問題并統籌配件訂購發貨，維修期間配備技術經理一對一實時反饋維修進度并解答問題，提供代步車服務，設立 24 小時維修通道，還提供整車及三電終身免費質保服務。

總之，國產電動汽車的售后服務在不斷提升，為消費者帶來更好的體驗。