問
極氪 001 實體店的銷售人員專業(yè)嗎?
極氪 001 實體店的銷售人員是比較專業(yè)的。
很多極氪實體店的銷售人員都是真實的車主,他們對于極氪 001 的續(xù)航、充電和用車感受更有發(fā)言權(quán)。在與消費者交流時,能更有效地消除不信任感。
比如當消費者表示要對比其他品牌車型時,銷售人員自信地表示在該價位區(qū)間沒有直接對手,還歡迎隨時聯(lián)系咨詢,這種自信源于他們對產(chǎn)品的深入了解。
而且他們能提供主動、尊敬的服務(wù),讓消費者感受到購買高端產(chǎn)品所享受的尊貴感。極氪濰坊泰華城體驗中心的銷售團隊就很專業(yè),能為消費者提供詳細的購車咨詢,售后服務(wù)體系也相當完善,讓購車無憂。
從招聘信息看,極氪直營店銷售要求大專以上學(xué)歷,有 C1 以上駕駛證,且會提供一對一培訓(xùn)。工作職責包括熱情接待進店顧客、專業(yè)講解產(chǎn)品優(yōu)勢、提供試駕服務(wù)、解答車輛使用問題、提升用戶服務(wù)滿意度、支持市場活動以及與交付和售后伙伴合作解決用戶問題等。
這一系列要求和職責也保障了銷售人員的專業(yè)素質(zhì)。
總之,綜合多方面的情況來看,極氪 001 實體店的銷售人員具備較高的專業(yè)水平,能夠為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的購車建議。
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