pdi檢測(cè)報(bào)告給客戶嗎?pdi檢測(cè)要當(dāng)著客戶面嗎
我們?cè)谫I(mǎi)車(chē)的時(shí)候,往往會(huì)對(duì)車(chē)進(jìn)行仔細(xì)的檢查,但其實(shí)不僅僅是消費(fèi)者會(huì)對(duì)車(chē)進(jìn)行檢查,4S的店鋪也會(huì)在交車(chē)前對(duì)車(chē)的PDI進(jìn)行檢查,并出具PDI檢測(cè)單。PDI測(cè)試報(bào)告會(huì)給客戶嗎?
會(huì)給客戶看,但不會(huì)拿走。
一般來(lái)說(shuō),PDI檢測(cè)報(bào)告會(huì)由4S店銷售向客戶解釋,但報(bào)告不會(huì)被客戶帶走,需要由經(jīng)銷商自己保存。
由于新車(chē)從工廠運(yùn)輸?shù)?S店,需要較長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)輸和停放,因此車(chē)輛很可能出現(xiàn)異常(即使車(chē)輛出廠,也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的檢查工作)。為了向客戶保證新車(chē)的完全安全和性能,在車(chē)輛交付前將進(jìn)行PDI檢查。
PDI測(cè)試必須在客戶面前進(jìn)行嗎?
PDI測(cè)試不需要在客戶面前進(jìn)行,因此大多數(shù)4S商店會(huì)在交付汽車(chē)前一兩天完成測(cè)試。提前完成檢測(cè)的做法也能有效提高車(chē)主的取車(chē)效率。畢竟,沒(méi)有人希望提車(chē)時(shí)在4S的商店里經(jīng)歷漫長(zhǎng)的驗(yàn)車(chē)等待時(shí)間。
需要注意的事項(xiàng)
1.因?yàn)楹芏?S店做PDI檢測(cè)都是在沒(méi)有店主監(jiān)督的情況下,員工可能完全放任自流,很多檢測(cè)內(nèi)容直接跳過(guò)。所以,作為客戶,為了維護(hù)自己的權(quán)益,我們最好親自要求PDI檢測(cè),提車(chē)的時(shí)候再檢查一遍。
2.對(duì)車(chē)輛進(jìn)行PDI檢測(cè)是4S商店的義務(wù),消費(fèi)者并沒(méi)有被強(qiáng)制要求商店進(jìn)行檢測(cè),因此消費(fèi)者不需要支付任何檢測(cè)費(fèi)用。如果一家4S商店向你索要檢測(cè)費(fèi),你一定不要上當(dāng),否則你會(huì)上當(dāng)。
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