極氪保養(yǎng)有送車服務(wù)嗎

極氪保養(yǎng)有送車服務(wù)。

極氪推出了“無(wú)憂接送”服務(wù)，主要面向在極氪服務(wù)中心進(jìn)行車輛保養(yǎng)的車主。當(dāng)維保時(shí)間超過(guò)兩小時(shí)，車主能申請(qǐng)免費(fèi)打車接送服務(wù)，服務(wù)涵蓋從服務(wù)中心到各類目的地，單程距離需在 30 公里以內(nèi)。服務(wù)的起點(diǎn)或終點(diǎn)必須為極氪服務(wù)中心。車主可通過(guò)極氪 App 或直接聯(lián)系服務(wù)中心申請(qǐng)。

此外，極氪還提供上門取送車服務(wù)。若車輛有故障，可先與 400 溝通或通過(guò) app 里的極氪管家描述故障問(wèn)題，然后在 app 里發(fā)起道路救援，后臺(tái)審核通過(guò)后會(huì)聯(lián)系車主確認(rèn)。訂單形成后，代駕會(huì)跟車主確認(rèn)并按時(shí)到達(dá)取車點(diǎn)，車主能通過(guò) app 查看車輛實(shí)時(shí)定位。車修好后，負(fù)責(zé)人會(huì)跟車主對(duì)接送車地點(diǎn)。

極氪 ZEEKR Care 取送車服務(wù)還升級(jí)了，新增支持地圖選址、查看動(dòng)態(tài)取送軌跡、司機(jī)信息、驗(yàn)車照片等功能。

若維保預(yù)約時(shí)未勾選取送車服務(wù)，可在進(jìn)店前點(diǎn)擊維保預(yù)約訂單下單。若有取送車卡券，可在“極氪 App”-“卡包”-“售后”界面直接預(yù)約。

總之，極氪的保養(yǎng)送車服務(wù)方便貼心，讓車主省時(shí)省力又省心。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）