售后服務是否屬于好車的標志范疇

售后服務屬于好車的標志范疇。

汽車是復雜機械產品，難免出問題，像零部件老化、電子系統故障、交通事故等，日常保養也需專業技術，完善售后服務能讓車主在車輛故障時及時獲援，沒后顧之憂，影響用車體驗和品牌忠誠度。

領克所有車型為首批車主提供終身免費道路救援、免費 Wi-Fi 數據流量及質?！叭狻闭?，提車有專人回訪和使用指引，小部件人為損壞免費換，保養周期長且檢測項目免費。

吉利全面推進售后服務標準化與體系化建設，關鍵指標上升。

東風標致“5 心守護行動”和“藍色關愛”服務升級，提供全方位服務。

廣汽本田堅持“以顧客為中心”，優化流程提效率，“一鍵預約”連續四年蟬聯售后服務滿意度冠軍。

上汽大眾在服務預約、接待診斷、設施、價值、質量和團隊等方面獲認可。

華為汽車售后網絡覆蓋全國，團隊專業高效，有延長保修期、免費檢測等服務。

起亞注重客服人員服務質量，急客戶所急，重視經銷商服務，開通服務熱線。

特斯拉 Model Y 售后服務高效周到，問題幾乎免費解決。

雷克薩斯連續九年舉辦售后技能大賽，采用人才培養體系，拓展經銷商網絡。

沃爾沃有技術精湛維修技師，疫情期間推出“沃世界”服務。

瑪莎拉蒂售后總技師官方嚴格認證，保時捷新車原廠有質保和部分車型公里數限制，法拉利新車前 7 年免費保養。

總之，售后服務是好車標志，能提升用戶滿意度，增強品牌忠誠度和知名度。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）