嵐圖數(shù)字鑰匙手機(jī)不支持該如何解決

如果您的手機(jī)不支持嵐圖數(shù)字鑰匙，可以這樣解決。

先確保華為錢包 App 版本在 9.0.21.300 及以上，嵐圖汽車 App 版本在 3.1.1 及以上，手機(jī)系統(tǒng)也要是最新的。

開通有兩種方式，在華為錢包 App 中，打開華為錢包 App>卡包>右上角“+”>鑰匙>車鑰匙>嵐圖車鑰匙>點擊“添加”按鈕打開宣傳頁點擊底部“創(chuàng)建數(shù)字車鑰匙”懸浮按鈕跳轉(zhuǎn)至嵐圖 App，登錄車主帳號綁定座駕>“我的”頁面下拉至底部>點擊“數(shù)字車鑰匙”開啟服務(wù)將車鑰匙添加至華為錢包 App 完成開通。

在嵐圖 App 中，登錄車主帳號綁定座駕>“我的”頁面下拉至底部>點擊“數(shù)字車鑰匙”開啟服務(wù)將車鑰匙添加至華為錢包 App 完成開通。

使用有兩種方式，方式一是保持手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好，將嵐圖數(shù)字車鑰匙設(shè)置為默認(rèn)卡，雙擊手機(jī)電源鍵可直接拉起車控頁面，設(shè)置路徑錢包>我的>設(shè)置>默認(rèn)卡選擇“嵐圖車鑰匙”實現(xiàn)解閉鎖車門、開關(guān)車窗等功能。方式二是保持手機(jī)網(wǎng)絡(luò)良好，點擊錢包 App 首頁>鑰匙>我的鑰匙，選擇嵐圖車鑰匙，在車鑰匙詳情頁解閉鎖車門等。

刪除也有兩種方式，一是點擊錢包 App 首頁>鑰匙>我的鑰匙，選擇嵐圖車鑰匙，在車鑰匙詳情頁點擊“刪除”按鈕。二是點擊嵐圖汽車 App>我的>數(shù)字車鑰匙，點擊“解綁”按鈕。

開通和使用都要保持手機(jī)聯(lián)網(wǎng)。開通失敗就檢查網(wǎng)絡(luò)環(huán)境然后重新開通。

手機(jī)丟了，在新手機(jī)設(shè)備上登錄華為賬號，在華為錢包 App 里刪除對應(yīng)嵐圖車鑰匙，其他設(shè)備卡也會自動刪除。

對嵐圖車鑰匙有疑問，撥打嵐圖客服熱線 4008888488。

檢查手機(jī)藍(lán)牙連接，開通藍(lán)牙鑰匙且手機(jī)藍(lán)牙打開站在車旁特定位置可能有鎖車問題，比如駕駛位、副駕駛位門邊按把手或智能鑰匙鎖車鍵能鎖住但很快自動解鎖，人離車 10 米以上車又會自動上鎖，注意所處位置或者關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙試試。

確認(rèn)鑰匙是否被感應(yīng)到，有時鑰匙在車?yán)锵萝囋偕宪嚳赡艹霈F(xiàn)未感應(yīng)到鑰匙的情況，需要按一下鑰匙才能開車，感覺沒感應(yīng)到鑰匙造成鎖車不好使多留意感應(yīng)情況。

智能鑰匙留在車內(nèi)不能自動上鎖，下車要帶好鑰匙。

藍(lán)牙鑰匙連接有問題，操作時輸入手機(jī)號選擇起始時間注意只有 3 個月，對方手機(jī)收到短信后打開 APP 點擊右上角車輛圖標(biāo)收到鑰匙包并下載，系統(tǒng)設(shè)置最少 2 分鐘以后才可以下載，車機(jī)一次只能連接一把藍(lán)牙鑰匙，連接不成功把分享鑰匙的手機(jī)藍(lán)牙關(guān)掉，接收鑰匙的手機(jī)會出現(xiàn)藍(lán)牙連接提示輸入 6 位數(shù)字識別碼就能成功連接。

確認(rèn)車型是否具備 NFC 功能，嵐圖 FREE 不支持 NFC 鑰匙，嵐圖夢想家可以下車時使用 NFC 鎖車，上車時使用 NFC 解鎖然后踩剎車掛檔，或者將 NFC 鑰匙放在無線充電區(qū)域試試。

確保手機(jī)上的 NFC 鑰匙已正確調(diào)用，避免被其他應(yīng)用占用，有多個 NFC 鑰匙要確保調(diào)用的是汽車 NFC 鑰匙。

檢查車架號和 VIN 密碼是否正確輸入，在電動車相關(guān)說明書或者車輛本體上能找到，仔細(xì)核對以免輸入錯誤。

確保手機(jī)的 NFC 按鈕已打開，相關(guān)軟件已正確下載和安裝，不確定就卸載后重新下載，都不行就聯(lián)系客服或去售后服務(wù)點。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）