車子被刮蹭了怎么辦

車子被刮蹭了，首先要保持冷靜，依據(jù)具體情況采取相應(yīng)處理措施。如果是輕微刮蹭且責(zé)任明確，雙方可協(xié)商私下解決，拍照留存后正規(guī)轉(zhuǎn)賬賠付并保存記錄；若責(zé)任劃分不清或較為嚴(yán)重，應(yīng)及時報警和聯(lián)系保險公司，做好現(xiàn)場保護(hù)、證據(jù)留存，比如多角度拍照記錄刮蹭部位、車輛受損情況等。后續(xù)按理賠流程進(jìn)行，選擇合適的維修地點(diǎn)修復(fù)車輛 。

在拍照留存證據(jù)這一環(huán)節(jié)，需要注意盡可能遠(yuǎn)地拍照記錄兩車位置、損壞細(xì)節(jié)、地上標(biāo)志線等，同時保留好行車記錄儀圖像。若有條件，還可以錄制一段視頻，全面展示事故現(xiàn)場的情況。這些證據(jù)對于后續(xù)確定責(zé)任以及保險理賠都至關(guān)重要。

當(dāng)完成現(xiàn)場處理后，接下來就是固定損失和索賠。你可以前往4S店或大型修理廠直接進(jìn)行投保修理損壞，在這之前不妨咨詢一下保險公司的建議。一般情況下，無需自己墊付費(fèi)用，在損壞車輛維修完成后結(jié)算簽字即可。倘若除了車輛，還有電線桿、護(hù)欄等公共設(shè)施被損壞，可向保險公司詳細(xì)查詢報銷方式，不過索賠價格會因地區(qū)不同而有所差異。

對于車輛刮蹭的修復(fù)，要根據(jù)刮蹭程度而定。如果只是輕微刮花，僅在面漆表層，用牙膏擦拭或打蠟就能起到一定的修復(fù)和遮蓋作用；若傷及面漆但未到底漆，打蠟處理即可；要是刮痕較深露出底漆，使用補(bǔ)漆筆是個不錯的辦法，注意要選擇與車漆顏色匹配的產(chǎn)品，并小心均勻涂抹；若出現(xiàn)凹陷甚至變形，就必須送去修理廠進(jìn)行鈑金噴漆整型修理。

總之，車子被刮蹭并不可怕，只要冷靜應(yīng)對，按照正確的流程處理，就能最大程度減少損失，讓車輛恢復(fù)如初。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）