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  • 原創  東風日產一諾千金 贏取廣大消費者的信心

    2005-03-28 13:50:56 來源: pcauto 作者:pcauto
      據2005年1月18日,東風日產05款陽光上市的新聞發布會上,東風乘用車公司宣布,為答謝消費者長期以來對日產品牌轎車的支持與厚愛,東風日產藍鳥.智尊于1月19日起實行新的價格標準;同時,為了保障用戶利益,對在“降價補償”承諾期間(2004年12月15日——2005年3月15日)購買相關車型的車主,做出價格差額補償。   由于這種“降價補償”承諾在汽車行業的主流廠家中并無先例,一些人對其是否能真正得到落實提出了疑問,就此記者近日走訪了幾家東風日產專營店。在采訪中記者了解到,專營店已經開始電話通知在承諾期內購車的客戶回店辦理退款手續;有的專營店還希望記者在文中提醒暫未聯系到的客戶及時領取退款。   銷售現場的一位拿到差額補償的顧客李先生說:“其實很早之前就想買藍鳥.智尊了,但其它車一直都在降價,也怕太早買會吃虧,所以一直都在等,東風日產推出降價補償之后,我就立馬下定決心,因為有了保障,今天就是接到通知來拿降價補償的,廠商如此守信,確實很滿意。”據東風日產專營店的負責人透露:“降價補償”推出之后,日均來店購車的人與前兩個月相比增加了近兩倍,東風日產的藍鳥.智尊每天的訂單達300輛以上。另據業內人士統計,藍鳥.智尊在04年12月份的銷售額比上月增長了逾千輛。大概是年近歲末是購車的高峰期,“降價補償”承諾的推出,讓眾多的消費者在迷霧中見到了曙光,對廠商的信心大增,因而大膽放心地購車。   市場競爭變幻無常“兵貴神速”,搶占先機才是制勝的關鍵。在價格滑坡、消費者“持幣待購”的情況下,誰先贏得消費者的購買信心,誰就能贏得這場“戰爭”。當眾多廠商還在思考應對戰略之時,東風日產已率先啟動“降價補償”的戰略,搶占了市場的先機。這一高明的戰略,在贏得消費者信心的同時也贏得了市場,更重要的是贏得了消費者對廠商誠信的認可,及對品牌的認可。
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