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    北京汽車售后服務如何?6款車的服務調查

    出處:pcauto
    責任編輯:cat

    [03-5-28 11:51] 作者:張耀東


      ■POLO

      1.4手動舒適

      時間:2003年5月16日

      地點:上海大眾頁川服務站

      采訪對象:張碩,擁有中汽聯越野賽車手執照

      簡單資料:POLO1.4手動舒適

      車主評價:頁川是上海大眾在北京最大的店。雖然價格高一些,但服務確實好。修車之后,三天之內肯定有電話回訪。

      在我開過的車中,各種車型的服務站也都各有特色。亦莊的燕寶服務很好,雖然修的是德國車,但服務卻是中國化的———透著熱情;角門的奔馳修理廠修德國車,員工也都跟德國人似的———倍兒冷、倍兒酷;黃寺的日產專修廠的員工都像日本人,絕對沒廢話,問一句就說一句;頁川的服務面面俱到,你想得到的都有;另外,汽修五廠和慶洋也不錯。

      最滿意的地方:你想得到的都有。

      最不滿意的地方:無

      威馳、畢加索、愛麗舍、POLO、桑2000、寶來

      誰的價格貴 誰的服務好

      ■桑塔納2000

      時間:2003年5月16日

      地點:上海大眾頁川服務站

      采訪對象:袁先生

      簡單資料:2001年購買桑塔納2000自動擋,已行駛66000公里,第一輛車是一輛普桑。

      車主評價:在這里買車,也就在這里修車。頁川是大企業,信得過。

      服務不錯,早晨7點來修車也有人值班。但是價格比較貴。上次裝了一個扶手箱,花了900多元。

      最滿意的地方:服務周到,信譽好

      最不滿意的地方:換油保養之后,請幫我把油口擦干凈

      ■寶來

      1.6L手動基本型

      時間:2003年5月15日

      地點:汽修一廠一汽大眾特約服務站

      采訪對象:牛先生

      簡單資料:2002年12月25日購買寶來1.6L手動基本型

      車主評價:這是我第一次修車———為車做首保。寶來車會的朋友都說汽修一廠的服務不錯,我們來這里修車不用排隊,而且工時、配件對寶來車會還有優惠。

      最滿意的地方:無

      最不滿意的地方:無


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