2004年可以說(shuō)是二手車(chē)品牌年，品牌二手車(chē)開(kāi)啟了二手車(chē)交易全新的空間。長(zhǎng)期以來(lái)，由于用戶對(duì)車(chē)輛殘值和二手車(chē)交易行情缺少了解，又缺乏規(guī)范、有公信力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)評(píng)估手段，導(dǎo)致二手車(chē)交易障礙重重，市場(chǎng)發(fā)展不夠規(guī)范。2004年品牌二手車(chē)的興起，成為了二手車(chē)市場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，具有原廠質(zhì)量保證的二手車(chē)置換服務(wù)和認(rèn)證二手車(chē)服務(wù)為消費(fèi)者提供了車(chē)輛更新和購(gòu)置的新選擇。有分析人士指出，經(jīng)過(guò)2004年品牌二手車(chē)對(duì)市場(chǎng)的全面預(yù)熱以及消費(fèi)者對(duì)品牌二手車(chē)認(rèn)知的積累，品牌二手車(chē)將在明年迎來(lái)其全面發(fā)展的元年。
品牌二手車(chē)贏得人心
作為國(guó)內(nèi)較早意識(shí)到整合二手車(chē)業(yè)務(wù)的廠家，上海通用汽車(chē)的“誠(chéng)新二手車(chē)”品牌已逐漸成為二手車(chē)市場(chǎng)的一面標(biāo)桿。今年，上海通用汽車(chē)率先進(jìn)入二手車(chē)領(lǐng)域，為其二手車(chē)業(yè)務(wù)建立了獨(dú)立的品牌——誠(chéng)新二手車(chē)，而后上海大眾、一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)等廠家也紛紛進(jìn)軍二手車(chē)市場(chǎng)。
二手車(chē)認(rèn)證及質(zhì)量保證體系構(gòu)建了整車(chē)廠商與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入品牌二手車(chē)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，誠(chéng)新二手車(chē)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)去缺乏規(guī)范的二手車(chē)交易將產(chǎn)生巨大沖擊，新的二手車(chē)交易模式和二手車(chē)交易標(biāo)準(zhǔn)正在由廠家主導(dǎo)逐漸建立。
不僅如此，誠(chéng)新二手車(chē)品牌的建立，使二手車(chē)的市場(chǎng)價(jià)值得到了提升。據(jù)北京的二手車(chē)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)，像賽歐SRV二手車(chē)的市場(chǎng)價(jià)值比過(guò)去提升約3％～5％，讓人們強(qiáng)烈地體驗(yàn)到品牌二手車(chē)的市場(chǎng)價(jià)值。
今年上海通用汽車(chē)誠(chéng)新二手車(chē)在北京、上海、杭州、廣州、深圳5個(gè)城市還進(jìn)行了“品牌二手車(chē)第一拍”——上海通用汽車(chē)誠(chéng)新二手車(chē)宣傳日活動(dòng)。形式新穎的誠(chéng)新認(rèn)證二手車(chē)拍賣(mài)吸引了諸多消費(fèi)者的目光，62輛參與拍賣(mài)的認(rèn)證車(chē)有55輛被拍賣(mài)成功，成交率高達(dá)89％。通過(guò)拍賣(mài)購(gòu)得認(rèn)證二手車(chē)的用戶表示，品質(zhì)和服務(wù)是他們最終選購(gòu)誠(chéng)新二手車(chē)的重要原因。
二手車(chē)置換成為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新亮點(diǎn)
從今年下半年開(kāi)始，二手車(chē)置換業(yè)務(wù)已逐漸形成規(guī)模，成為促進(jìn)新車(chē)銷(xiāo)量的新的銷(xiāo)售模式。來(lái)自上海通用汽車(chē)的統(tǒng)計(jì)表明，目前其部分經(jīng)銷(xiāo)商月置換量已達(dá)到其新車(chē)月銷(xiāo)量的15％以上。
上海通用汽車(chē)二手車(chē)業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理王晶預(yù)測(cè)說(shuō)，若從2005年至2010年，中國(guó)的汽車(chē)需求按10%～15%的增漲，至2010年中國(guó)汽車(chē)需求總量將擴(kuò)大到880～1200萬(wàn)輛，保有量擴(kuò)大到5000～5500萬(wàn)輛。上海通用汽車(chē)二手車(chē)業(yè)務(wù)現(xiàn)在估計(jì)在一類(lèi)城市置換的比例在10%～15%，其他二級(jí)城市基本上在5%～10％，若2010年的置換比例在20%的話，也就意味著有150～200萬(wàn)輛的市場(chǎng)需求。王經(jīng)理強(qiáng)調(diào)說(shuō)，開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)將成為促進(jìn)新車(chē)銷(xiāo)量的新的銷(xiāo)售模式，在未來(lái)將成為汽車(chē)廠商掌握市場(chǎng)的有力王牌。由此可見(jiàn)，未來(lái)汽車(chē)市場(chǎng)加強(qiáng)二手車(chē)的運(yùn)作能力、抓住市場(chǎng)機(jī)遇對(duì)汽車(chē)廠家與品牌經(jīng)銷(xiāo)商是至關(guān)重要的。
二手車(chē)市場(chǎng)仍面臨考驗(yàn)
作為品牌二手車(chē)正式進(jìn)入市場(chǎng)的第一年，二手車(chē)經(jīng)驗(yàn)的總體規(guī)模還并不完全令人滿意。多品牌置換受到政策的制約，新車(chē)市場(chǎng)的疲軟、二手車(chē)資源的匱乏、經(jīng)銷(xiāo)商二手車(chē)運(yùn)作能力欠缺等因素也影響了二手車(chē)交易的推進(jìn)。
上海通用汽車(chē)二手車(chē)業(yè)務(wù)高級(jí)經(jīng)理王晶表示，誠(chéng)新二手車(chē)的繼續(xù)發(fā)展已將這些挑戰(zhàn)充分考慮在內(nèi)。據(jù)透露，明年上海通用汽車(chē)將進(jìn)一步豐富二手車(chē)置換手段，提升置換的比例與成功率；第二，加強(qiáng)認(rèn)證二手車(chē)銷(xiāo)售，逐步使二手車(chē)業(yè)務(wù)成為經(jīng)銷(xiāo)商的核心業(yè)務(wù)之一，使“誠(chéng)新二手車(chē)”真正成為一個(gè)讓用戶安心、放心的二手車(chē)品牌。第三，繼續(xù)通過(guò)認(rèn)證及其它品牌運(yùn)作手段有效保持與提升本品牌二手車(chē)殘值，提高用戶品牌忠誠(chéng)度。他同時(shí)表示，上海通用汽車(chē)將以二手車(chē)運(yùn)作為基石，借鑒國(guó)外成熟的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步探索新的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式，如保值回購(gòu)、融資性租賃等。