我單位今年剛買了一個長安大面包,之星9,做服務車用!沒想到,這幾天開下來,發現變速箱噪音特別大,倒檔時候更是大的離譜!我們去長安4s店,鹽城萬達長安做首保,本想讓他們好好檢查下變速箱,結果他們說:這是正常的聲音,長安歐諾也這樣!我們無語了,那就首保換一下齒輪油吧,結果也被拒絕了,說:沒這項,因為你配的發動機是東安4G15S的!我暈,我要換變速箱油,他們扯上發動機了?無奈,我們打了長安客服熱線電話,反應了一下情況,結果來了一短信,無下文了!求論壇里的好人指點一下,我們該怎么辦維權,我們想退了這個垃圾車,有機會嗎?謝謝各位大神指點幫忙了!