我的探險(xiǎn)者是2016年4月27日提車(chē)的,是河源市共成福特買(mǎi)的,18年8月18日前已經(jīng)到4S店檢查過(guò),鑒定出方向機(jī)沒(méi)問(wèn)題,換個(gè)防塵膠套就可以解決,當(dāng)時(shí)打方向就很明顯有異響,鑒定為減震頂膠軸承問(wèn)題,一直到現(xiàn)在索賠都不下來(lái),說(shuō)河源市共成福特沒(méi)有進(jìn)口權(quán)限,要到有進(jìn)口權(quán)限的地方,今天到惠州市共成福特,鑒定出方向機(jī)磨損嚴(yán)重,建議更換,不屬于召回范圍,說(shuō)我的車(chē)架號(hào)沒(méi)有被錄入召回范圍,還說(shuō)過(guò)保一個(gè)月不屬于質(zhì)量問(wèn)題,只能找回河源市共成福特溝通看怎么處理??磥?lái)不作出點(diǎn)動(dòng)作是不會(huì)處理的了。難道一定要坐上發(fā)動(dòng)機(jī)蓋上才能有效嗎。有沒(méi)有遇到同樣問(wèn)題的車(chē)主分享下你們是怎么處理的,我的WX:17875176333