加裝防盜器 居然成了西耶那拒保的理由

　　溫州的蔡先生,2005年1月買了一輛南京菲亞特西耶那hlx，據(jù)蔡先生講,當(dāng)時(shí)4s店的工作人員交給他的是一輛2004年4月出廠的庫(kù)存車，當(dāng)時(shí)他并沒有發(fā)現(xiàn)。購(gòu)買后第2個(gè)月電瓶就出現(xiàn)了問(wèn)題，4s店馬上給換了一個(gè)新的電瓶。但是此后的問(wèn)題依舊接連出現(xiàn)，幾乎只要停車三四天就熄火一次。

　　2006年10月接連出現(xiàn)了熄火問(wèn)題，4s店解釋說(shuō)是因?yàn)椴滔壬�裝了外面的防盜器問(wèn)題與他們無(wú)關(guān)。據(jù)蔡先生反映，買車的時(shí)候他問(wèn)過(guò)工作人員要裝防盜器，工作人員推薦去外面某某維修店安裝。而現(xiàn)在車子出現(xiàn)問(wèn)題，4s店卻說(shuō)要自費(fèi)維修，不再免費(fèi)。此時(shí)蔡先生的西耶那保修期還沒超過(guò)兩年或兩萬(wàn)公里。無(wú)奈之下，蔡先生向南京菲亞特總部投訴，結(jié)果還是一樣，廠家不負(fù)任何責(zé)任，這意味著蔡先生需要自費(fèi)進(jìn)行維修。

　　而后蔡先生又通過(guò)多種途徑和4S店繼續(xù)交涉，4S店堅(jiān)持以私自加裝防盜器的理由拒絕免費(fèi)維修。更讓蔡先生郁悶的是，2006年底，他購(gòu)車的4S店已經(jīng)關(guān)門，自此蔡先生對(duì)菲亞特西耶那的維修保養(yǎng)的維權(quán)徹底絕望。

來(lái)自南京菲亞特的聲音：

　　1.購(gòu)車之后，用戶私自加裝防盜器而引發(fā)的車體故障，即使在保修期內(nèi)，4S店以及南京菲亞特不再履行其免費(fèi)維修責(zé)任。

　　2.用戶購(gòu)車之后，所有的維修保養(yǎng)皆有4S店提供，倘若4S店倒閉，即使符合維修條件，南京菲亞特也不承擔(dān)維修責(zé)任。

（PCauto提醒：大家購(gòu)車時(shí)盡量選擇大型的4S店，維修保養(yǎng)相對(duì)正規(guī)。大家在購(gòu)車之后，最好不要加裝改變車體電路的設(shè)備，如果確實(shí)需要，盡量在保修期過(guò)后安裝。）