汽車 客戶 售后 投訴
汽車 客戶 售后 投訴
歐拉好貓

- 車型名稱 官方報(bào)價(jià) 本地最低報(bào)價(jià)
-
20.31萬
汽車 客戶 售后 投訴相關(guān)資訊
陳亞蘭
2019-04-17
遇見此種問題最快的方法就是打電話到對(duì)應(yīng)的廠家投訴。一般廠家對(duì)4S店都會(huì)有考核,而4S店最怕的也是客戶向廠家投訴。...閱讀全文>>

侯憲勇
2021-03-22
在新能源汽車行業(yè)欣欣向榮之際,開始慢慢的暴露出了各類問題,消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)和體驗(yàn)新能源汽車產(chǎn)品過程會(huì)遇到更多的新問題...閱讀全文>>
lizhu
2023-01-06
事實(shí)上,只要顧客的投訴有理有據(jù),就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門。現(xiàn)在既是信息社會(huì),也是法治社會(huì),從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>

理想汽車L7前機(jī)蓋多處出現(xiàn)炸漆的現(xiàn)象,車主欲求合理賠償
汽車投訴網(wǎng)
2023-09-06
近日,一位車主李先生在汽車投訴網(wǎng)中投訴了其購(gòu)買的理想汽車L7在短短兩個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)了前機(jī)蓋多處炸漆的問題。面對(duì)這一問題,李先生向售后提出了合理的...閱讀全文>>
朱彩燕
2020-09-28
先到車管所辦理過戶手續(xù),然后攜帶交強(qiáng)險(xiǎn)變更手續(xù):過戶之后的行駛證、二手車交易發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、原交強(qiáng)險(xiǎn)投保人以及新車主的身份證,到投保的保險(xiǎn)...閱讀全文>>

汽車服務(wù)商的固有弊端 唯有東風(fēng)雪鐵龍成功糾正
車點(diǎn)兵
2020-10-28
導(dǎo)語:近年來,汽車售后服務(wù)亂象叢生,用戶維權(quán)、投訴事件頻發(fā),媒體暗訪曝光行業(yè)"潛規(guī)則"接二連三出現(xiàn)在公眾視野。售后服務(wù)"套路深"成為廣大車主...閱讀全文>>
汽車質(zhì)量投訴去哪里投訴呢,汽車質(zhì)量投訴去哪里
lizhu
2024-08-14
汽車質(zhì)量投訴去哪里投訴呢,汽車質(zhì)量投訴去哪里汽車質(zhì)量方面的投訴能夠在車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行。車質(zhì)網(wǎng)乃是當(dāng)下國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的汽車投訴受理及處置平臺(tái),同時(shí)也是...閱讀全文>>
朱彩燕
2020-09-28
先到車管所辦理過戶手續(xù),然后攜帶交強(qiáng)險(xiǎn)變更手續(xù):過戶之后的行駛證、二手車交易發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、原交強(qiáng)險(xiǎn)投保人以及新車主的身份證,到投保的保險(xiǎn)...閱讀全文>>

智駕邦
2018-12-22
2018年12月12日,由車質(zhì)網(wǎng)和凱睿賽馳咨詢(Car Research)聯(lián)合主辦的2018中國(guó)汽車客戶之聲(VOC+)研討會(huì)暨頒獎(jiǎng)典禮今日...閱讀全文>>

zenghuijun
2019-01-28
近日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱中消協(xié))發(fā)布了2018年全國(guó)消協(xié)組織受理投訴情況分析,根據(jù)投訴性質(zhì)來看,售后服務(wù)問題占比29.24%,質(zhì)量問題...閱讀全文>>
lizhu
2024-07-08
故障碼4114,汽車故障碼 4b,d2,03,87針對(duì)汽車故障代碼 D414B8,解決辦法如下:1. 倘若故障只是偶爾現(xiàn)身且未收到客戶投訴,...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-10-13
1、異地提車出現(xiàn)質(zhì)量問題可以在本地維修。汽車出現(xiàn)問題只要是生產(chǎn)廠家指定的4S維修點(diǎn),都可以保修和辦理索賠,售后方面是不受地域限制的。如果一些...閱讀全文>>
大境汽車|4S店長(zhǎng)盛秘訣:用售后留住客戶,守住利潤(rùn)
蔡金盛
2023-10-23
以2019年幾大經(jīng)銷商的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,永達(dá)汽車2019年毛利為564億元,其中售后服務(wù)利潤(rùn)425億元,占比70%;和諧汽車2019年全年利潤(rùn)...閱讀全文>>
蔡金盛
2022-12-30
最近幾天湖北省消費(fèi)者委員會(huì)今年接受披露家用汽車產(chǎn)品投訴分析報(bào)告今年1-7月,湖北省消委會(huì)受理汽車消費(fèi)投訴2711件,占投訴總量的7.4%(其...閱讀全文>>
lizhu
2022-05-12
事實(shí)上,只要顧客的投訴有理有據(jù),就沒必要擔(dān)心4S商店最怕哪個(gè)部門。現(xiàn)在既是信息社會(huì),也是法治社會(huì),從服務(wù)態(tài)度到車輛質(zhì)量安全,一切都可以得到反...閱讀全文>>
蔡金盛
2023-01-09
售后服務(wù)是商品交易的重要組成部分。商品售出后,在合理時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)問題,商家也應(yīng)提供相應(yīng)的保障服務(wù)。那么汽車售后服務(wù)是什么意思呢?汽車售后服務(wù)負(fù)...閱讀全文>>

買車一定要仔細(xì)看合同!小鵬汽車購(gòu)車合同的霸王條款事件
電車圈
2022-03-23
撰文 / 納 沐 編輯 / 全佳欣 出品 / 電車圈工作室 “在汽車消費(fèi)投訴中,產(chǎn)品質(zhì)量投訴率在下降,而售后和購(gòu)車合同糾紛投訴率則高居不下。...閱讀全文>>
蔡金盛
2024-01-03
如果你對(duì)汽車質(zhì)量存在問題并且想要提出投訴,以下是一些建議: 1.聯(lián)系汽車廠家:作為首要步驟,你可以直接聯(lián)系汽車的生產(chǎn)廠家或者總部,向其反映你...閱讀全文>>