長安深藍(lán)車的售后服務(wù)怎么樣

wx51989455發(fā)表于2024-11-22 08:02:38

長安深藍(lán)車的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面，不少車主反饋服務(wù)貼心。

比如車輛維修時，師傅干活認(rèn)真仔細(xì)，會把輪胎和輪眉的積雪清理干凈，還會對車輛其他方面做檢查，并補(bǔ)充防凍玻璃水。

有的店提供免費(fèi)自助的開水、養(yǎng)生茶、充電寶及時令水果。售后人員救援積極，像下大暴雪車輛趴窩，售后經(jīng)理會立馬派師傅徒步趕去。

銷售顧問熱情，提供熱飲、點(diǎn)心，講解專業(yè)詳細(xì)，售后保障到位。

而且非營運(yùn)首任車主三電系統(tǒng)含增程版車型的增程系統(tǒng)終身質(zhì)保，讓車主沒有后顧之憂。緊急救援響應(yīng)迅速，像電池磕到能及時派人協(xié)助處理。

不好的方面，部分車輛維修時配件缺貨等待時間長，維修進(jìn)度慢，車輛在 4S 店停放久甚至虧電，充電樁常故障且售后處理不及時。

不過長安深藍(lán)已在全國布局一定數(shù)量門店，長安汽車也有豐富造車經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累，未來有望提升售后水平，給車主更好體驗(yàn)。

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