在 BBA 里寶馬的售后服務(wù)怎么樣？

寶馬的售后服務(wù)那是相當(dāng)不錯。

它推出了主動式關(guān)懷服務(wù)，不等您找，主動提前通知車子保養(yǎng)時間和新服務(wù)，讓您保養(yǎng)無憂、事故無憂、維修無憂、故障無憂、救援無憂。

數(shù)字化服務(wù)體驗大幅提升，通過手機(jī)就能預(yù)約保養(yǎng)、查詢維修進(jìn)度，便捷又高效。

寶馬追求超越期待的高質(zhì)量服務(wù)，將服務(wù)做到極致。服務(wù)人員都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，個個都是解決問題的專家，能讓您安心開車。

維修費用在 BBA 里比較合理，零整比相對較低。

服務(wù)流程非常標(biāo)準(zhǔn)化，從進(jìn)店接待、車輛檢查，到維修保養(yǎng)、交車結(jié)算，每個環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度熱情周到。

寶馬實行電動化、數(shù)字化、循環(huán)永續(xù)戰(zhàn)略，用高科技方式服務(wù)客戶。還舉辦售后服務(wù)質(zhì)量體驗日，讓大家親自感受服務(wù)。

其有著完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在華發(fā)展三十年，經(jīng)銷店和服務(wù)網(wǎng)點超過 700 家，分布在全國 315 個城市，服務(wù)客戶超 700 萬名，一二線城市網(wǎng)點數(shù)量多且服務(wù)便捷。

寶馬有專業(yè)的服務(wù)人員，各種各樣的培訓(xùn)和售后技能大賽為其培養(yǎng)與選拔了大量專業(yè)服務(wù)顧問，其中 3683 名服務(wù)顧問獲得了新能源汽車維修保養(yǎng)認(rèn)證，2433 名技術(shù)人員擁有高壓電作業(yè)認(rèn)證，為新能源汽車的維修保養(yǎng)提供保障。

在售后服務(wù)的零配件和附件使用方面，寶馬一直堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，確保“寶馬嚴(yán)選”原廠高品質(zhì)的零配件和附件耐用、可靠、安全。