新車故障怎么換車索賠

　　【太平洋汽車網(wǎng)】攜帶三包憑證、購車發(fā)票去找4S店換車，4S店同意過后，持有機(jī)動(dòng)車制造廠或者經(jīng)銷商出具的退換車證明，處理完交通違章等事故后，到車管所辦理相關(guān)手續(xù)。最后將車輛交還給經(jīng)銷商，更換新的車輛。

因質(zhì)量問題修理時(shí)間超過35日，可有償換車。在汽車三包有效期限內(nèi)，因?yàn)橘|(zhì)量問題修理時(shí)間超過35天，或同一部件因質(zhì)量問題修理超過5次的，車主可憑三包憑證、購車票據(jù)去找4S店換車。嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做2次修理仍然沒有排除故障，或又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的，車主有權(quán)退換整車。

家用汽車產(chǎn)品的易損耗零部件在其質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題的，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換易損耗零部件。易損耗零部件的種類范圍及其質(zhì)量保證期由生產(chǎn)者明示在三包憑證上。生產(chǎn)者明示的易損耗零部件的種類范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 吳佳紅）