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  • 我要提問
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    • 大眾途安L天窗漏水積水問題是否真實?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 改裝發燒友
      從目前來看,新款途安L確實存在部分用戶反饋天窗漏水問題,但是和銷量相比的話故障率不算高,如果您擔心的話可以選擇其他車型。
    • 新車質量問題廠家不解決如何維護權益?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 金山由龍
      您所反饋的這種情況。您也可以同時向當地消費者協會反映,督促廠家解決問題。
    • 最近發現發動機艙有生銹可以退換車嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 帶你搖擺
      因為生銹的原因有很多種,環境是一個主要影響生銹的因素,還有就是廠家未做防銹處理也會引起生銹的現象。根據汽車三包法規定:家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的; (二)發動機、變速器累計更換2次后,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算; (三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的;轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標準或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。如果想要退換車的話,建議您與經銷商協商處理。
    • 經銷商不予退還訂金可以去投訴嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • cjm376153658
      您的這種情況可以去進行投訴,定金是一個規范的法律概念,是合同當事人為確保合同的履行而自愿約定的一種擔保形式。定金指為保證合同的履行,消費者預先向家具銷售者(賣方)交納一定數額的錢款。合同上是 “ 定金 ” 的,依據《合同法》相關規定,一方違約時,雙方有約定的按照約定執行;如果無約定,家具銷售者違約時,“定金”雙倍返還;消費者違約時,“定金”不返還。“定金”的總額不得超過合同標的的 20% 。訂金并非一個規范的法律概念,實際上它具有預付款的性質,是當事人的一種支付手段,并不具備擔保性質。“訂金”的效力取決于雙方當事人的約定。雙方當事人如果沒有約定,“訂金”的性質主要是預付款,家具銷售者違約時,應無條件退款;消費者違約時,可以與家具銷售者協商解決并要求經營者退款。如果雙方當事人另有約定,則按照約定執行。
    • 哈弗F7到底值不值得購買變速箱怎么樣?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 三侯
      哈弗F7搭載的是1.5T和2.0T渦輪增壓發動機,匹配7速濕式雙離合變速箱,動力表現不錯,舒適性不錯,外觀更加激進、時尚,車內配置豐富,車內空間表現不錯,目前上有一些反映變速箱問題的,主要是1.5T車型,建議您購買時注意。這款車變速箱從設計角度來看確實早國內處于行業領先水平。出現的脫擋等問題與制造工藝不無關系。建議您還是在觀察一段時間。
    • 剎車踏板異響4S店不解決怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 飄貴AP3993
      如果您確定是質量問題并且無法接受4S店處理方式,您可以再投訴,我們會向廠家反饋此問題。
    • 購買到問題車后4S店不予退車應該怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 遙遙杯
      您所反饋的這種情況。
    • 發動機漏油維修后未解決怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • iuytyuiuyt
      如果維修一次沒有解決您可以跟他申請更換發動機總成,另外建議您保留每一次維修的工單,如果涉及退換車可以充當證據。
    • 宋Pro混動版隱瞞電池配置差異如何維權?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • wslmwps
      您所反饋的這種情況。
    • 通過經銷商懷疑買到二次銷售車輛怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • motorye
      如果擔心自己買到二次銷售的車輛的話,建議您與經銷商證實清楚,如果對于經銷商的解釋不認可的話,可以嘗試通過反饋您的問題,可以將問題反饋到廠家,等待廠家處理問題。
    • 新車發動機異響換過發動機能退車嗎?

      • 2 回答
      • 2019-10-25
      • lyy6089
      發動機異響,大體可以分為冷啟動時發動機異響,急加速時發動機異響,怠速狀態下發動機異響。1、機腳墊老化或松脫導致的異響。機腳墊,也叫雞爪墊、機腳架,一般裝在發動機與車身中間,連接著車身和發動機,起到固定發動機的作用。而它最重要的作用,是起到緩沖減震的效果。一旦機腳墊老化或松脫,發動機的抖動就會厲害,從
    • 大燈經銷商無配件最遲要等多長時間?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 聽聽看看啦
      配件到貨時間只能咨詢廠家或4S店,您所反饋的這種情況。
    • 吉利博越發動機在行駛中熄火能否退車?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 我愛車VER
      在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發動機、變速器累計更換2次后;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。由于您的車輛已超出三包期,退車要求比較難實現。
    • 大眾速騰新車油表不顯示可以要求換車嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 奧運組織
      在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發動機、變速器累計更換2次后;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。你車輛目前的情況還無法滿足退換條件,建議先維修車輛。
    • 購車后發現購買到庫存車應該如何處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 樂梟
      所謂的“庫存車”是沒有一個明確法律定義的,沒有國家相關法律條文規定,但在汽車銷售行業確實有“庫存車”一說,它一般是指庫存時間超過三個月還沒有銷售出去的汽車。
    • 榮威RX5儀表顯示油耗與實際不符怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 北海艦隊元帥
      儀表顯示的是平均油耗,會與實際有一定的誤差,欺詐行為應該算不上。
    • 變速箱掛前進擋時沖擊大剎車異響什么原因?

      • 2 回答
      • 2019-10-25
      • 僑創集團
      引起汽車剎車片異響的原因有很多,但總體歸納主要是這幾個,分別是新車磨合期、剎車片太硬、剎車片已經磨損嚴重、剎車卡鉗等原因造成。
    • 購車后發現購買到庫存車應該怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • aaabaacc
      所謂的“庫存車”是沒有一個明確法律定義的,沒有國家相關法律條文規定,但在汽車銷售行業確實有“庫存車”一說,它一般是指庫存時間超過三個月還沒有銷售出去的汽車。
    • 亞太沃爾沃S60L和Q50L哪款值得購買?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • dx5052955
      沃爾沃S60L這款車主打的安全性能,確實在安全方面領先于其他品牌,其動力油耗滿足家用,安全配置豐富,操控配置齊全。車內配置也較為豐富,性價比還不錯,還是可以考慮入手的。英菲尼迪Q50L整體來說也是不錯的,建議您通過試駕感受決定。
    • 吉利遠景X1油耗偏高售后未處理怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 唱著情歌蛋生
      像發動機工況、燃油品質、使用環境、駕駛習慣、空調工作、發動機積碳等現象都有可能造成油耗升高,如果該問題已經通過售后做了檢測,對于您的疑問在售后并沒有做過多解釋,問題依然未解決的話,建議可以嘗試通過反饋您的問題,我們會將您的問題反饋到廠家,等待廠家回復處理。
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