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  • 我要提問
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    • 商品車4S店行駛了上百公里屬于正常嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 招牌布衣㊣
      這種情況一般來說是不正常的,新車雖然可能會經過調校和路試,但是100公里確實比較多了。您所反饋的這種情況。
    • 4S店出售庫存車要求退定金可以嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • freecdf
      對于您說的問題,主要區分是定金還是訂金,“定金”是指當事人約定由一方向對方給付的,作為債權擔保的一定數額的貨幣,它屬于一種法律上的擔保方式,目的在于促使債務人履行債務,保障債權人的債權得以實現。給付定金一方如果不履行債務,無權要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務,需向另一方雙倍返還債務。而“訂金”目前我國法律沒有明確規定,它不具備定金所具有的擔保性質,可視為“預付款”,當合同不能履行時,除不可抗力外,應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。所以對于您的情況,您可以向4S店說明取消的緣由,雙方協商解決。如果對此存有疑問,建議您可以咨詢當地法務部門進行了解。也可以去投訴。
    • 變速箱脫擋更換后問題加劇應該怎么處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 讓口水盡情的流淌
      在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:發動機、變速器累計更換2次后,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算。建議您將維修工單保留。
    • 車輛油耗過高是什么原因該如何處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • fit_zzzz
      像發動機工況、燃油品質、使用環境、駕駛習慣、空調工作、發動機積碳等現象都有可能造成油耗升高,如果不放心的話建議您到經銷商進行檢測。
    • 立即更換換變速箱好還是快過保時換好?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 西山小資
      建議您盡快更換變速箱,以免在使用過程中車輛損壞,影響您正常用車。
    • 車輛無法在4S店查詢銷售信息怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 阿慕
      您的車輛的情況,可能車輛不是在4S店購買的,您所反饋的這種情況。
    • 車款還清后續保押金不退怎么辦?

      • 2 回答
      • 2019-10-25
      • jialei0206
      按照汽車銷售辦法的相關規定,經銷商在銷售汽車時,是不允許強制要求消費者購買保險和搭售保險的。此外,也不允許以購買貸款為由收取消費者的續保押金。續保押金不退的話,可以投訴或者起訴經銷商。
    • 經銷商強制購買車險是否屬于合理要求?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 美麗芷薇
      現在的規定是不得強制購買車險。您所反饋的這種情況。
    • 購置稅的收取是按照指導價計算的嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • ronshih
      以10W車價為例,新車購置稅=新車價格(含稅價)÷1.17(增值稅率17%)×購置稅率。比如,你要買一輛售價10萬元的國產車,去掉增值稅部分后按10%納稅。計算公式是100000÷1.17×0.1=8547元。
    • 經銷商強制購買車險是否屬于合理要求?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 點派
      經銷商是無權要求強制購買保險的。您所反饋的這種情況。
    • 福田貨車沒燃油公告不能辦理營運證怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 烏孫力
      這種情況您可以在投訴,也可以向當地工商部門檢舉。
    • 華晨寶馬3系扶手箱有明顯異味怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 小兵開車
      這種異味可能來自內飾材料,不更換新配件恐怕無法解決。
    • 新車存在嚴重質量問題能否退換車?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • hq1500
      在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;或發動機、變速器累計更換2次后;或轉向系統、制動系統、懸架系統、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應當負責退貨。
    • 購置稅的收取是按照指導價計算的嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 大頑童
      購置稅的計算是按照開票價格的基數來計算的。新車購置稅=新車價格(含稅價)÷1.17(增值稅率17%)×購置稅率。
    • 三包退車時其折舊費應該怎么進行計算?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 前方有路
      根據三包法相關條文規定:第二十五條,按照本規定更換或者退貨的,消費者應當支付因使用家用汽車產品所產生的合理使用補償,銷售者依照本規定應當免費更換、退貨的除外。合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償系數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,并在三包憑證中明示。
    • 本田奧德賽顛頗方向跑偏是什么原因?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 猩猩123
      建議您檢查轉向拉桿有無損壞,另外檢查一下四輪定位數據是否正常,如果數據無異常的話,那么多數原因都是硬件問題導致的。您所反饋的這種情況。
    • 大眾朗逸Plus原廠輪胎使用的是什么品牌?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • 賣大米的
      具體輪胎品牌與車輛配置匹配問題建議咨詢經銷商或查看宣傳頁與保養手冊。據用戶反饋有的配置使用的是瑪吉斯輪胎,詳情建議咨詢購車店。
    • 購買庫存車且問題較多可以去找他們嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • iu198424
      您的這種情況可以去找他們理論,不過因為時間比較長,所以解決起來可能會比較困難一點,也可以去進行投訴反饋。
    • 發動機代碼和發動機上的不符合怎么解決?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • supefj
      這種情況建議您尋找購車經銷商,讓經銷商及時變更與核實。
    • 二級網點購車后無法落戶應該如何解決?

      • 1 回答
      • 2019-10-25
      • jinyijun123
      二級網點是沒有廠家的正規授權的,也沒有辦法從廠家直接提到剛出廠的新車,同時也不受廠家管控,這種情況建議聯系當地工商局或消費者協會。
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