商

在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合本規(guī)定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。 家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，發(fā)生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨： （一）因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的； （二）發(fā)動機、變速器累計更換2次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算； （三）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的； 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上，其種類范圍應當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。您的車輛的情況，建議您查看是否符合三包法關(guān)于退換車的規(guī)定。

您所反饋的這種情況。

第十九條在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間（包括等待修理備用件時間）超過5日的，應當為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。

應可以退，可向當?shù)?15或市場監(jiān)督管理部門投訴。

二級網(wǎng)點是沒有廠家的正規(guī)授權(quán)的，也沒有辦法從廠家直接提到剛出廠的新車，同時也不受廠家管控，這種情況建議聯(lián)系當?shù)毓ど叹只蛳M者協(xié)會。

您所反饋的這種情況。

汽貿(mào)的車都不是從廠家直接拿到的，所以說廠家無法對汽貿(mào)監(jiān)管，建議您查看購車時發(fā)票上面的4S店是哪一家，您可以直接跟他們聯(lián)系。

一般情況下首保不同于常規(guī)的二次保養(yǎng)以后的項目，所以保養(yǎng)的時間或者里程數(shù)都會提前，在二保后就恢復正常的保養(yǎng)周期，如果對于保養(yǎng)周期有什么不明白的，可以憑著保養(yǎng)手冊和廠家愛=落實清楚。

如果您可以提供正規(guī)手續(xù)也是可以享受三包。

您所反饋的這種情況。

目前哈弗H6 Coupe這款車的航系統(tǒng)版本比較老舊并升級比較麻煩，如果不在意這一點的話，建議可以考慮。 另外哈弗H6這款車質(zhì)量相對比較穩(wěn)定，但是近期有不少車主反映全新哈弗H6壓縮機異響問題。但好在并沒有形成共性投訴，如果購車的話要慎重考慮。具體數(shù)據(jù)建議咨詢當?shù)亟?jīng)銷商。

這種情況建議您與4S店或廠商溝通，如果對處理結(jié)果不滿意您可以到進行投訴，我們會反饋廠家跟進處理。

這種情況您應該提前咨詢廠家是否有新款車型上市的信息。4S店為了盡快完成交易，不排除將就老款車型加裝配置后當新款出售。建議您將此問題在上投訴，我們會通知廠家處理。

任何配件都有自己的質(zhì)保時間，您的這種情況可以咨詢4S店具體什么配件損壞，在查看保修手冊。如果對解決方案不滿意也可以去投訴。

在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合本規(guī)定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。 家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，發(fā)生下列情況之一，消費者選擇更換或退貨的，銷售者應當負責更換或退貨： （一）因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理，嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的； （二）發(fā)動機、變速器累計更換2次后，或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算； （三）轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題，累計更換2次后，仍不能正常使用的； 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上，其種類范圍應當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定，具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。 在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題修理時間累計超過35日的，或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的，消費者可以憑三包憑證、購車發(fā)票，由銷售者負責更換。

正常情況發(fā)動機工作都會有輕微異響，根據(jù)您的描述建議您更換機油進行嘗試。

您所反饋的這種情況。

現(xiàn)在廠家已經(jīng)出臺了相關(guān)的解決方案，在上登記過沒有隔熱瓦投訴的長安CS35PLUS可以到4S店直接免費加裝。

法律上并無庫存車的概念，僅據(jù)此索賠，難度較大。