極氪001軟件后臺運行正常嗎？

極氪 001 軟件后臺運行通常是正常的，但可能會出現一些狀況。

比如遠程鎖不了車，原因可能是極氪 APP 在手機后臺運行時被清后臺，導致云端收不到手機在線指令無法判斷定位信息；藍牙信號流傳輸存在問題，即使車輛收到手機藍牙指令，BPEPS 也可能存在無響應或響應延遲的情況；駐車舒享功能開啟后可能存在不能自動鎖車的情況。解決辦法有：等待極氪官方優化 BPEPS 系統，到時更新 BPEPS 系統軟件即可，極氪 001 首任車主終身質保，這個問題可免費解決；對于 NFC 卡片鑰匙刷 B 柱解鎖時出現的 B 柱鋼琴烤漆面板劃痕問題，可以選擇極氪官方對 B 柱卡片鑰匙感應外面板加耐磨涂層或者車主自己給 B 柱區域貼膜；如果是駐車舒享功能導致的不能遠程鎖車，就按照需要藍牙鑰匙手動鎖車的方式操作。

要是極氪 app 一直后臺運行，耗電過快，可以這樣解決：調整手機權限，降低不必要的權限；辦理卡片鑰匙，開車門用 app，鎖車用卡片鑰匙來減少 app 使用頻率；檢查手機設置，查看是否有針對極氪 app 的特殊優化選項，比如限制其后臺活動；關注系統推送，按照提示進行相應的設置調整；定期清理后臺，即使關閉了后臺刷新也要手動定期清理；向官方反饋，若問題持續且上述方法不管用，向極氪官方客服反饋尋求技術支持和解決方案；檢查手機系統和 app 版本，確保都是最新版本；留意其他異常，比如藍牙連接不穩定等情況，及時排查處理。

極氪 001 還存在一些常見問題。充電速度不穩定，可能是充電樁兼容性或車輛電池管理系統設置問題，要盡量選官方推薦充電樁，及時更新車輛電池管理系統軟件。車機系統偶爾卡頓，可能是運行程序過多或系統版本低，要定期清理后臺程序，關注并及時安裝官方系統更新。續航里程實際與標稱有差距，受駕駛習慣、路況、氣溫等影響，駕駛時應避免急加速急減速，合理使用耗電設備，提前規劃行程。車輛內飾可能有異響，零部件裝配不夠緊密，可到專業服務中心檢查處理。部分車輛懸掛偏硬影響乘坐舒適性，可能與調校風格有關，可考慮更換適合自己需求的減震器，但要注意選擇正規改裝配件和專業安裝服務。

如果極氪 001 后臺程序關閉，可先檢查軟件版本，確保都是最新的；留意藍牙連接設置，重新配對；關注手機系統權限，給予必要的后臺運行權限；注意信號環境，將車輛移動到信號良好的開闊地帶；若都不行，聯系極氪售后服務尋求專業支持。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）