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  • 我要提問
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    • 寶馬X5突然自燃應該怎么進行處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 欄外之牛
      根據您的描述這種情況不太好解決,因為您已經在外面做過了維修,也可以通過第三方鑒定中心檢測。
    • 購買車輛時4S店把中配車當高配賣怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • aiduoduo001
      您所反饋的這種情況。
    • 懷疑購買到問題車應該怎么處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • cwq8005
      您的車輛的這種情況,建議您與您當地的4S店聯系,進行檢測與維修。
    • MPV級別里威霆和GL8相比怎么選擇?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 小饞貓貓
      別克GL8舒適性以及多功能性在同級別MPV車型中屬于比較出色的車型。保值率也比較高,就目前來看,這款車質量較為穩定,安全性高,不過有信息顯示GL8采用分體式襯套。相對來說還是威霆可能會好一些。建議試駕感受決定。
    • 通過銷售商買到了庫存車應該怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 福克斯質量真棒
      所謂的“庫存車”是沒有一個明確法律定義的,沒有國家相關法律條文規定,但在汽車銷售行業確實有“庫存車”一說,它一般是指庫存時間超過三個月還沒有銷售出去的汽車。這種情況建議您和經銷商協商,要求調換車輛,如果不能達成一致建議您向廠家反饋此問題。
    • 奇駿19款漏油更換發動機影響保值嗎

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 星巴克卡布奇諾
      這種情況是會對車輛的二手價格造成一定影響的,具體建議咨詢二手車機構進行評估。
    • 通過經銷商辦理解押時需要收取手續費嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • j765649220
      一般情況去辦理解押會收一定的解押費,但是金額不會太高,如果您認為費用太高也可以自己去辦理。
    • 榮威RX3在銷售商買到了庫存車該怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • sugar柔
      提起庫存車,很多人第一感覺就是不能買,之所以成為庫存,必然因為某些問題而產生滯銷,但事實上,庫存并不能完全解釋成是滯銷車,還有一種是4S店內合理存放在展廳的車輛,是方便顧客看車,作為展示用的,質量上并沒有任何缺陷,所以庫存車能不能買得視情況而定。不過如果您對車輛不是很了解,還是不建議您購買。所謂的“庫存車”是沒有一個明確法律定義的,沒有國家相關法律條文規定,但在汽車銷售行業確實有“庫存車”一說,它一般是指庫存時間超過三個月還沒有銷售出去的汽車。您所反饋的這種情況,建議您盡快在反饋,
    • 大眾邁騰ABS故障售后不予質保怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 賈君鵬回家吃飯
      您所反饋的這種情況。
    • 4S店私自維修變速箱導致無法質保怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 常亞聯海
      按照您的描述這種情況肯定是不正常的,建議您直接去跟4S店理論,如果對結果不滿意可以去進行投訴,也可以撥打12315或者12365咨詢。
    • 購車遇召回車輛定金不退該怎么處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • huizurenmin@sina.com
      您所反饋的這種情況。
    • 支付定金后4S店不退訂金怎么處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • huhhot
      這種情況建議您查看訂金合同上邊是否明確標明了“如果單方違約訂金不退”。而且也分為是定金或訂金,“定金”是指當事人約定由一方向對方給付的,作為債權擔保的一定數額的貨幣,它屬于一種法律上的擔保方式,目的在于促使債務人履行債務,保障債權人的債權得以實現。給付定金一方如果不履行債務,無權要求另一方返還定金;接受定金的一方如果不履行債務,需向另一方雙倍返還債務。而“訂金”目前我國法律沒有明確規定,它不具備定金所具有的擔保性質,可視為“預付款”,當合同不能履行時,除不可抗力外,應根據雙方當事人的過錯承擔違約責任。所以對于您的情況,您可以向4S店說明取消的緣由,雙方協商解決。如果對此存有疑問,建議您可以咨詢當地法務部門進行了解。
    • 加減速時變速箱有異響是正常的嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 廈門神奇的豬
      車輛在行駛時變速箱有異響是不正常的,乘用車變速箱齒輪都是采用的斜齒輪,其嚙合時是幾個齒逐漸嚙合,而非直齒輪那樣是突然嚙合,這樣的嚙合方式增大了傳輸時扭矩,同時嚙合時噪音非常小,任何變速箱在設計時都不會要避免齒輪產生沖擊,否則,用不了多少次沖擊,變速箱齒輪就會斷齒,產生嚴重的機械事故,甚至會車毀人亡。加減油時雙離合變速箱頓挫、異響,不是齒輪的原因,大多與離合器有關系。
    • 右前大燈外殼內部泛白是否可以質保更換?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 不記流年
      來看,不確定您什么時候狗的車,目前行駛公里數是多少,無法判斷是否在質保期內,并且一般情況下車燈屬于易損件,往往質保期不會太長,具體信息可以參考隨車贈送的保養手冊都會有明確標注。
    • 天窗滲水售后維修收取工時費合理嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 兩下子
      通過您的描述不確定是否在質保期內,同時也不確定什么原因要收取您的工時費,如果進行的是質保維修的話,不應該收取工時費,具體細節建議你們自行協商,如果有什么疑問建議可以在工作日撥打的投訴服務熱線:400-12365-0,我們將竭誠為您服務。
    • 購車沒有給手續無法上牌怎么辦?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • bigb0ss
      個別品牌是存在區域保護政策的。此情況建議您反饋至廠家。您可以將此問題在投訴,我們會通知廠家處理。
    • 車輛注冊日期比保險生效日期晚有問題嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • 摩登粑粑
      車管所規定,車輛必須上交強險購置稅之后才可以上牌,所以注冊日期會晚一些。
    • 在銷售商購車后三包憑證需要蓋章嗎?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • leoyuyu
      三包憑證和保養手冊是保證后期車輛售后服務的憑證,在購車后由購買方進行蓋章生效,如果未能進行蓋章的話,建議您與購買方落實清楚。
    • 車輛變速箱異響得不到解決怎么處理?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • dsxjwj
      您所反映的問題已經審核并反饋到廠家及相關主管部門進行備案,廠家一般會在5-7個工作日之內與您聯系,請您耐心等待。
    • 日產奇駿啟動時冒黑煙是什么原因?

      • 1 回答
      • 2019-10-24
      • joe_bobo
      排氣管冒黑煙是燃燒不充分導致的,建議您重點檢查點火系統,造成燃燒不完全的原因主要是因為燃油混合氣過濃、燃燒不完全導致的。不過目前目前來看有車主反饋該車排氣管冒黑煙的情況,為避免影響使用,建議您聯系當地售后進行檢測處理。從目前的投訴情況來看,這款車排氣管冒黑煙的故障在南方地區也是有不少的。
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